Poruchy práčky a najčastejšie chybové kódy – Whirlpool, Electrolux, Bosch a iné

Moderné práčky majú možnosť ukázať vám chybový kód, podľa ktorého sa dá riešiť problém práčky. Tieto kódy sú však úplne zbytočné, ak neviete, čo znamenajú. Určite by ste ich mali nájsť v knižke s návodom na použitie. Tá sa však nachádza niekde v koši alebo zahrabaná na povale. Preto sme spísali najčastejšie poruchy práčky a chybové kódy, ktoré ich charakterizujú. V článku nájdete aj riešenia ako sa ich zbaviť alebo im predchádzať. Pridali sme aj kontakt, kde môžete vyhľadať servisného technika vo vašom okolí, ktorý vám pomôže vyriešiť závažnejšie problémy.

Chybové kódy a poruchy práčky - navigácia v článku

• Poruchy práčky a čo ich spôsobuje
  • Poruchy práčky
  • Dôvody prečo sa práčka kazí
• Chybové kódy práčky
  • Whirlpool
  • Electrolux
  • Bosch
  • LG
  • Gorenje

 Uvažujete nad novou práčkou?

Z nášho testu práčiek 2024 vyberáme 6 najlacnejších, no kvalitných práčiek:

NÁZOV	HODNOTENIE	CENA
PHILCO PLDS 106 DG		Zobraziť ponuku
Whirlpool TDLR 5030L EU/N		Zobraziť ponuku
Indesit BTW S72200		Zobraziť ponuku
Romo R 190.1		Zobraziť ponuku
Samsung WW60A3120BE		Zobraziť ponuku
Whirlpool FFB 8469 BV CS		Zobraziť ponuku

Poruchy práčky a čo ich spôsobuje

Na začiatok si povieme s akými najčastejšími poruchami sa môžeme stretnúť a ako vznikajú. Dozviete sa aj pár tipov na články, ktoré sú užitočné pri starostlivosti o vašu práčku.

Poruchy práčky

Poruchy práčky sú rôzne a majú celé množstvo dôvodov. Veľa z nich sa opakuje práve preto, že väčšina ľudí zanedbáva starostlivosť o práčku. Aj vám sú určite známe tieto, s ktorými sa stretávame najčastejšie:

• upchatá filtrová vložka
• cudzí predmet v práčke
• zanesené sitko prívodu vody elektroventilu
• poškodené vodné čerpadlo
• problém so spustením
• nefunkčné nastavenie programov

Dôvody prečo sa práčka kazí

Práčka je zariadenie, ktoré nám uľahčuje práce v domácnosti. Občas nám však vie aj priťažiť svojimi poruchami, ktoré môžu vznikať z rôznych dôvodov:

• zlá údržba
• nevhodné predmety
• nevhodné množstvo

Zlá údržba

Vodný kameň spôsobuje nepríjemnosti v práčke

Ak bude práčka zanesená a zatuchnutá, vaše prádlo nikdy nebude čisté a voňavé. Preto je čistota práčky veľmi dôležitá. Prečítajte si náš článok ako vyčistiť práčku, kde sa dozviete, aké prostriedky používať na čistenie alebo ako správne vyčistiť práčku od zápachu a usadenín. V článku vám poradíme ako vyčistiť práčku octom, jedlou sódou alebo pomocou kyseliny citrónovej. Tieto prostriedky sú ľahko dostupné v obchodoch a šetrné k životnému prostrediu. Môže sa však stať, že práčka bude znečistená príliš a budete musieť použiť chemikálie a špeciálne prostriedky.

Nevhodné predmety

Mali by ste si dávať na predmety, ktoré môžu poškodiť vašu práčku

Dávajte si veľký pozor na drobné kovové predmety v práčke. Nemali by sa tam nachádzať mince alebo kovové sponky. Vždy pred praním skontrolujte obsah vreciek aj kvôli vreckovkám. Mohli by upchať hadice alebo filter. Vreckovka sa môže rozmáčať a zanechá na oblečení nepríjemné kúsky, ktoré sa ťažko odstraňujú. Pozor si dajte aj na kostice z podprseniek, ktoré môžu počas prania vypadnúť a zaseknúť sa v práčke. Podprsenky by ste mali prať v špeciálnom vrecúšku. Zipsy a gombíky pred praním zapnite, aby sa zmiernili nárazy do bubna.

Nevhodné množstvo

Do práčky dávajte primerané množstvo prádla. Aj keď má každá práčka určitú nosnosť, nie je vhodné preplňovať ju. Prádlo sa kvalitne neoperie a ťažké prádlo naráža do bubna, ktorý sa postupne ničí. Vždy zvoľte vhodné množstvo bielizne, práčku radšej pustite dvakrát. V práčke by sa nemali prať tenisky a iná obuv, ktorá by ju mohla až moc zaťažiť. Obuv spôsobuje preťaženie bubna, ktorý sa nevie správne vyvážiť. Odporúčam vám si prečítať náš článok, v ktorom nájdete 16 tipov ako správne prať v automatickej práčke, kde sa dozviete, ako triediť bielizeň a vybrať správny program.

Chybové kódy práčky

Ak začne mať práčka nejaký problém, vie nám to povedať prostredníctvom chybového kódu, ktorý sa zobrazí na jej displeji. Našou úlohou je ho správne vyčítať a vyriešiť. Nižšie uvedené kódy vám k tomu môžu ľahko pomôcť.

Whirlpool

Whirlpool je americká značka a jednotka vo výrobe bielej techniky, domácich spotrebičov a rôznych vybavení v domácnosti. Vo väčšine spotrebičov má zavedenú funkciu 6. zmysel, ktorá má za úlohu dosiahnuť čo najmenšiu spotrebu energie a času pri maximálnych výsledkoch.

F01 Problém s prívodom vody do práčky

• Tlak vo vodnom potrubí je príliš nízky, voda netečie podľa potreby – skontrolujte tlak vody v potrubí.
• Snímač hladiny vody prestal fungovať – skontrolujte jeho funkciu.
• V plniacom ventile nie je uzáver alebo vodovodný kohútik nie je úplne otvorený – uistite sa, že kohútik je úplne otvorený a ventil nie je upchatý.

F02 Problém s uzavieracím mechanizmom

• Zámok dvier je zablokovaný – skúste reštartovať práčku alebo ju vypojiť zo zásuvky, zavolajte servisného technika, dverový mechanizmu môže byť poškodený.

F02 Povolenie funkcie AquaStop

• Elektrický ventil, ktorý zodpovedá za plnenie vody, je zablokovaný – opravte alebo vymeňte ventil.
• Dochádza k úniku vody – skontrolujte priepustnosť odvodnenia, odstráňte nečistoty alebo opravte poškodené časti.

F06 Porucha signálu tachogenerátora

• Porucha pružnej podložky v tachogenerátore – namontujte podložku na svoje miesto.
• Spojenie medzi ovládacím panelom a tachogenerátorom bolo prerušené – opravte elektrický obvod medzi riadiacou doskou motoru a tachovým meničom.

F08 Porucha výhrevného telesa

• Ohrievač vody vyhorel alebo došlo k inému poškodeniu – vymeňte ohrievač alebo opravte jeho zapojenie.
• Ochranný tlakový spínač sa zlomil – vymeňte poškodený spínač.
• Elektrický regulátor je poškodený – vymeňte poškodený regulátor alebo utesnite kontakty v elektrickom obvode.

F5 Porucha termistora

• Termistor je poškodený – vymeňte termistor.
• Odpojenie termistora – skontrolujte pripojenie termistora.

F12 Problém ohrevu vody

• Voda sa neohrieva, kvôli poruche vykurovacieho zariadenia alebo tlakového spínača – vymeňte poškodený ohrievač alebo tlakový spínač.
• Vedenie, ktoré prepojuje ohrievač a regulátor je poškodené – skontrolujte vodiče, ktoré spojujú regulátor s ohrievačom, odstráňte zistené závady a svorky utiahnite.
• Ohrievanie vody zlyhalo – po overení prítomnosti poškodenia snímača teploty opravte ovládací panel a vymeňte termistor.

F13 Problém s pritekajúcou vodou

• Voda sa nevleje do zásobníku kvôli vysokému tlaku vo vodovode – skontrolujte tlak vody v prívode.
• Priehradka na prací prostriedok je upchatá – je potrebné očistiť nádobku na prací prostriedok.
• Voda priteká pomaly kvôli znečistenému filtru – vyberte sitko ventilu a očistite ho.

F13 Uvoľnený motor (vibrácie)

• Motor je uvoľnený – treba ho utesniť a skontrolovať.

F23 Snímač hladiny vody

• Snímač hladiny vody je rozbitý – nemôže snímať hladinu vody – skontrolujte tlakový spínač a vymeňte za nový alebo opravte pripojenie.

F27 Problém s elektromotorom

• Nesprávne umiestené reverzné relé na doske riadiaceho modulu spôsobuje, že motor sa otáča iba jedným smerom – skontrolujte relé.

FP Porucha v odtoku

• Odtok môže byť upchatý, skúste ho vyčistiť.

 Kontakt na Whirlpool servis

Pri akýchkoľvek poruchách odporúčam kontaktovať zákaznícky servis Whirlpool. Na stránke whirlpool.sk nájdete kontakt, kde si môžete nahlásiť opravu alebo kontrolu vašej práčky.

Electrolux

Electrolux je švédska spoločnosť so sídlom v Štokholme. Je druhým najväčším výrobcom spotrebičov. Prevažne vyrába domáce spotrebiče, na svojom konte má však aj spotrebiče pre profesionálne využitie. Svoje spotrebiče predáva pod rôznymi značkami vrátane vlastnej.

EFO Zanesený prachový filter, voda v spodnej časti práčky alebo sa tvorí nadmerná pena

• Nadmerná tvorba peny – použite správne množstvo pracieho prostriedku, väčšie množstvo môže spôsobiť nadmerné penenie.
• Prívod a odvod vody – skontrolujte, či je v poriadku prívod a odvod vody.
• Napúšťacia hadica – skontrolujte, či nie je zanesená alebo či voda preteká dostatočne rýchlo (skontrolujte pomocou vedra, 10-litrové vedro by malo byť zaplnené za 1 minútu)

EH0 Frekvencie mimo normu

• Pravdepodobnosť poškodenia ventilu alebo elektroniky – kontaktujte servisného technika.

E20, E21 Rôzne poruchy

• Čerpadlo odvádzania z práčky – čerpadlo môže byť zanesené alebo poškodené.
• Kontrola cudzích predmetov vo filtri – skontrolujte, či sa vo filtri nevyskytujú cudzie predmety.

E40, E41 Porucha otváracieho mechanizmu

• Dvierka sa nedajú zavrieť alebo otvoriť – bude potrebné zavolať servisného technika, možná chyba v elektronike.

E50, E51 Motor napájacieho okruhu

• Chyba v motore napájacieho okruhu – kontaktujte servis, je potrebná výmena plochého kábla.

E90, E91 Chyba elektroniky

• Chyba v komunikácií elektroniky – pravdepodobne bude potrebné vymeniť obehové čerpadlo/elektroniku, kontaktujte servis.

 Kontakt na Electrolux servis

V niektorých prípadoch je nevyhnutné odborné riešenie. Preto by ste mali kontaktovať servisných technikov vo vašom okolí. Kontakt nájdete na stránke electrolux.sk, kde si môžete vyhľadať najbližšie servisné stredisko v okolí, podľa vašej adresy.

Priveľké množstvo pracieho prostriedku spôsobuje nadmerné penenie v práčke.

Bosch

Robert Bosch GmbH je strojárenská a elektronická spoločnosť. Sídli v Nemecku a sústredí sa na výrobu automobilových dielov. Má pod sebou aj iné značky, pod ktorými vyrába rôzne spotrebiče, práčky, kotle, umývačky a veľa iného.

E2 Problém s napúšťaním vody

• Voda sa plní pomaly – tlak vody je príliš nízky, bude potrebné skontrolovať senzor tlaku alebo či nie je upchaté potrubie.

E5 Upchatá odpadová hadica alebo zanesený filter

• Odpadová hadica – skontrolujte, či nie je odpadová hadica umiestnená príliš vysoko alebo či nie je upchatá.
• Filter – skontrolujte, či nie je upchatý filter vypúšťacej hadice a vytiahnite z neho cudzie predmety.

E16, F16 Otvárací mechanizmus

• Dvere sa nedajú otvoriť/zavrieť – skúste reštartovať práčku alebo ju vypojte z elektriny, kontaktujte servisného technika, pravdepodobne pôjde o problém v elektrickom vedení.

E17,F17 Porucha napúšťania vody

• Napúšťanie vody – skontrolujte tlak vody a či je vodovodný kohútik otvorený správne.

E18, F18 Prekročená doba čerpania

• Čerpanie vody – skontrolujte čerpadlo vody, reštartujte práčku alebo vypojte z elektriny a znova zapojte.

F21 Chyba motora

• Motor – reštartujte práčku, kontaktujte servisného technika.

E23, F23 Voda v základni práčky

• Únik vody – voda uniká do základne práčky, kontaktujte servisného technika.

E32 Nesprávna kalibrácia

• kontaktujte servisného technika

 Kontakt na Bosch servis

Pre výmenu poškodených súčiastok, poradenstvo alebo opravu môžete vyhľadať servisného technika vo svojom okolí na stránke bosch-profesional.com. Vyhľadáte najbližšie predajné centrum Bosch, nižšie vyberte možnosť servisné centrum a zistíte, kde najbližšie by vám mohli poradiť.

LG

LG je juhokórejská spoločnosť, ktorá je najväčším výrobcom mobilných zariadení a televízorov. Značka má širokú škálu domácich spotrebičov a iných pomocníkov v domácnosti.

IE Chyba prívodu

• Problém s prítokom vody – skontrolujte, či je vodovodný kohútik úplne otvorený alebo filter hadíc nie je upchatý.

OE Chyba vypúšťania

• Odčerpávanie vody – odtoková hadica môže byť zlomená alebo upchatá. Skontrolujte aj vypúšťací filter.

UE Chyba bubna

• Zaťaženie bubna – bubon je príliš alebo málo zaťažený, no môže byť aj nevyvážený. Systém je vybavený korekciou nerovnováhy a snaží sa vyvážiť bubon. Ak sa mu to nepodarí, začne hlásiť chybu. Následne vytiahnite z bubna prebytok vecí.

LE Chyba zámku

• Chyba motora – chyba nastala medzi riadiacou doskou a motorom, odpojte sieťovú zásuvku a podržte tlačidlo START/PAUZA po dobu 5 sekúnd a znova pripojte jednotku. Ak nepomôže, vypnite práčku od elektriny na 30 minút, aby sa motor schladil.

PF Chyba napájania

• Výpadok napájania – mohol spôsobiť napríklad blesk alebo výpadok elektriny. Práčku reštartujte tlačítkom START/PAUZA.

AE Únik vody

• Dochádza k úniku vody – spustila sa ochrana proti úniku vody, kontaktujte zákaznícku linku.

 Kontakt na LG servis

Ak máte dlhodobý problém a neviete ho vyriešiť, kontaktujte LG servis, kde si môžete podať žiadosť o opravu alebo kontaktovať oddelenie podpory.

Gorenje

Slovinská značka Gorenje patrí medzi popredných európskych výrobcov domácich spotrebičov. Zameriava sa na jedinečný dizajn a predovšetkým dbá na životné prostredie. Pod touto značkou nájdete okrem domácich spotrebičov aj produkty vykurovania, chladenia alebo kuchynský nábytok.

F2 Porucha zámku dverí

• Zámok na dverách je poškodený – skontrolujte, či sú dvierka správne zavreté a či je zámok zapojený do dverí.

F4 Menič nemôže kontrolovať motor

• Modul karta menič nemôže ovládať otáčky motoru – skontrolujte pripojenie medzi kartou a motorom. Skontrolujte hlavnú dosku regulácie.

E3 Chyba plnenia vody

• Voda sa neplní alebo sa plní pomaly – skontrolujte, či je otvorený ventil pre prívod vody , skontrolujte filter či nie je zanesený. Problém môže byť aj s tlakom vody.

E4 Porucha motora

• Motor nepracuje správne – zavolajte servisného technika.

E6 Chyba zohrievania vody

• Ohrev vody – reštartujte program, ak sa chyba bude opakovať, kontaktujte servisného technika.

E7 Chyba vypúšťania vody

• Vypúšťanie vody – skontrolujte, či je čistý filter alebo hadica na odvádzanie vody. Skontrolujte, či nie je upchatý odpad.

 Kontakt na Gorenje servis

Odporúčam pri každom závažnejšom probléme kontaktovať Servisnú podporu značky Gorenje. Nájdete tam číslo na bezplatnú linku a môžete si tam vyplniť aj formulár pre objednanie servisnej opravy.

Jaroslava Putirková

Baví ma čítanie a spoznávanie nových možností. Teší ma, keď prídem na niečo užitočné a môžem to posunúť ďalej ľuďom, ktorí to využijú. Či už sa to týka rád alebo pomoci pri výbere. Hlavne v dnešnej dobe, keď je na trhu veľká škála elektroniky a spotrebičov, je dôležité vybrať si správne.